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REPORTAGE: MC DONALD'S - "I'M LOVIN' IT" ?? lookout: 2004-01-25

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Nur noch der CocaCola-Konzern kann das amerikanische Unternehmen toppen. McDonald´s steht für den American Way of life. Kein Wunder, dass mehr als die Hälfte aller US-Bürger an Fettleibigkeit leidet. In diesem Artikel geht es aber nicht um das Essen, sondern um das, was McDonald's mit seinen Burgern erreicht hat: Macht.


1948 gründeten die Brüder Dick und Mac McDonald ihr erstes "Schnellrestaurant", sogar schon mit Drive-in, in Kalifornien. 4 Jahre später gibt es das Logo – das gelbe M – und Mc Donald's besteht nicht mehr nur aus einem Schnellrestaurant, sondern entwickelt sich zu einer Kette. Und die wächst und wächst. Nachdem der Geschäftsmann Ray Kroc 1961 das Unternehmen übernommen hat und damit auch an die Börse ging, war der Erfolg nicht mehr zu stoppen. Mc Donald´s boomte und wurde Kult – und ist es heute noch.

Zur Zeit gibt es die Fast-Food-Kette in 121 von insgesamt 195 Ländern auf der Welt. Mc Donald's kennt jeder. Und da es selbst in Deutschland in jeder Großstadt mindestens 2 Filialen gibt, spricht man von 30000 Mc Donald's weltweit. In Deutschland sollen es 1200 sein. Und 50000 Deutsche arbeiten beim Hamburger Spezialisten.

Eine schlaue Idee mit großer Wirkung, obwohl die Erfolgsgründe ziemlich einfach sind: Schnelligkeit, angemessener Preis, überall das gleiche Angebot, Hygiene und natürlich das Essen selbst. Hamburger und Pommes sind lecker – aber gesund? Denn auch wenn es so scheint, als ob das Unternehmen weiterhin boomen würde, gibt es auch Schattenseiten: Anklagen à la: "Durch McDonald's hab ich die Beherrschung über meinen Hunger verloren", Kritik von Seiten der Ökologen und Ernährungsexperten, schlecht bezahlte Arbeitsplätze (Stundenlohn 5-6€) und natürlich die Konkurrenz.

Denn die schläft nicht: Burger King, Pizza Hut, Subito, Bagel Brother's kämpfen mittlerweile mit Mc Donald's um die Herzen der meist jungen Kunden, die schließlich nicht nur auf Big Mac, Pommes, Chicken McNuggets und Softeis stehen. Mc Donald's in einer Krise? Es sieht ganz danach aus: Ende 2003 verzeichnete die Mutter aller Fast-Food-Ketten einen Verlust von 70 Millionen Euro und auch einige Filialen mussten schon still und heimlich geschlossen werden. Doch untergehen wird McDonald's wahrscheinlich nicht so bald. In München haben schon die ersten "Donatos" geöffnet – Mc Donald's im Pizza-Format.

Also werden es die hungrigen Leute weiterhin lieben. "Everytime a good time" – ach nein, der Slogan wurde ja neulich erst wieder umgetauscht – die treuen Kunden hatten wahrscheinlich keine Ahnung von der Bedeutung der Worte.

Bei Douglas soll man schließlich auch hineinkommen "Come in..." und wieder herausfinden "and find out" anstatt zu entdecken.

Gastartikel von unserem Partnermagazin "net-thinkers" www.net-thinkers.de


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